Накануне Вы сообщаете нам время Вашего заезда в квартиру, в это время прямо по адресу забронированной квартиры Вас встречает наш менеджер по поселению. Заключить договор аренды, произвести оплату за проживание и получить ключи от квартиры можно прямо на месте в момент поселения. Обращаем Ваше внимание, что Вы должны сообщить время Вашего заезда не позднее 14,00 дня предшествующего Вашему заезду. В противном случае мы не можем гарантировать организацию заезда в удобное для Вас время. В случае Вашего опоздания на заезд более чем на 1 час Вам необходимо сообщить нам об этом не менее чем за 1 час до оговоренного времени заезда и согласовать иное время заезда. |
Да, расчетный час – 12,00 независимо от времени фактического заселения в квартиру. Стандартный заезд – после 14,00, стандартный выезд – до 12,00. Организацию раннего заезда или позднего выезда необходимо согласовывать в момент бронирования квартиры. При этом ранний заезд с 8,00 до 14,00 или поздний выезд с 12,00 до 19,00 оплачиваются дополнительно в размере половины суточной стоимости проживания в квартире. Более ранний заезд до 8,00 или более поздний выезд после 19,00 оплачиваются в размере стоимости полных суток. |
Стоимость аренды квартиры не зависит от того, сколько человек будет в ней проживать. Однако обращаем Ваше внимание: количество проживающих в квартире не может превышать установленной нормы. |
Цена на аренду квартиры включает в себя предоставление права индивидуального пользования квартирой и всем находящимся в ней имуществом на оплаченный срок аренды (расчетный час – 12.00), все эксплуатационные расходы по квартире, коммунальные платежи, плату за электроэнергию во время Вашего проживания, услуги по уборке квартиры (1 раз в неделю), смене постельного белья (1 раз в неделю). Междугородние и международные телефонные переговоры оплачиваются отдельно. |
Безусловно. Мы предоставляем все необходимые бухгалтерские документы для отчета. |
Да, можете. При выборе наличной оплаты проживания при заезде, Вам необходимо будет оплатить полную сумму за проживание в момент заезда, в манатах. В случае неполной оплаты при заезде, порядок доплаты должен быть согласован с менеджерами службы бронирования не позднее чем за сутки до даты заезда. Доплата может быть произведена либо в нашем офисе, либо на арендуемой квартире. |
Для нас нет «выгодных» и «невыгодных» клиентов. Если Вы внесли предоплату, то Вы гарантированно можете рассчитывать заселиться именно в ту квартиру, которую выбрали. В случае форс-мажорных обстоятельств (не зависящих от нас) мы либо предложим Вам по этой же стоимости аналогичную по классу или квартиру более высокого уровня либо вернем внесенную предоплату и выплатим неустойку в размере суточной стоимости проживания в забронированной квартире. |
Минимальный срок аренды любой квартиры – 2 суток. Однако в случае образования «окон» в загрузке квартир возможно размещение и на одни сутки. |
В течение 24 часов мы примем или отклоним ваш запрос на бронь, о чем вас уведомим сообщением на электронную почту или SMS-сообщением на мобильный телефон. |
Не все управляющие и собственники квартир готовы принять постояльцев с животными. Напишите нам отдельным письмом, чтобы выяснить это. |